Légal
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes CGV définissent les conditions de vente des prestations de conseil et services proposés par UpGrade (Kévin Lavergne – UpGrade).
2. Commande et paiement
Les prestations s'effectuent sur devis accepté ou commande confirmée. Le paiement valide la commande, qui devient ferme et définitive.
3. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) hors taxes, sauf mention contraire. UpGrade se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.
4. Droit de rétractation
Conformément à la législation suisse, les prestations de services commencées avec accord explicite du client peuvent ne pas donner lieu à un droit de rétractation.
5. Responsabilité
UpGrade garantit la conformité des services vendus. Elle ne peut être tenue responsable des problèmes imputables à des causes externes (panne, mauvaise utilisation, force majeure, etc.).
6. Litiges
Tout différend sera réglé prioritairement à l'amiable. À défaut, les tribunaux du canton de Genève seront compétents, le droit suisse étant applicable.